{"id":23823,"date":"2025-06-24T13:50:44","date_gmt":"2025-06-24T11:50:44","guid":{"rendered":"https:\/\/iknw.pl\/?p=23823"},"modified":"2025-06-23T20:01:41","modified_gmt":"2025-06-23T18:01:41","slug":"gliwice-zaufanie-pacjentow-potwierdzone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/iknw.pl\/?p=23823","title":{"rendered":"Gliwice: Zaufanie pacjent\u00f3w potwierdzone"},"content":{"rendered":"<p><strong>Narodowy Instytut Onkologii w Gliwicach zosta\u0142 uhonorowany presti\u017cowym Certyfikatem i Znakiem Jako\u015bci \u201eLider Zaufania Pacjent\u00f3w 2025\u201d. Uroczyste og\u0142oszenie wynik\u00f3w konkursu odby\u0142o si\u0119 wczoraj w Centrum Nauki Kopernik w Warszawie. Wyr\u00f3\u017cnienie przyznawane jest plac\u00f3wkom medycznym, kt\u00f3re wyr\u00f3\u017cniaj\u0105 si\u0119 wysok\u0105 jako\u015bci\u0105 obs\u0142ugi pacjenta oraz transparentno\u015bci\u0105 dzia\u0142a\u0144. Gliwicki Instytut, reprezentowany przez dr. n. med. Wies\u0142awa Bala, zast\u0119pc\u0119 dyrektora ds. lecznictwa otwartego i diagnostyki, otrzyma\u0142 tak\u017ce Specjalne Wyr\u00f3\u017cnienie Ekspert\u00f3w \u2013 nagrod\u0119, kt\u00f3r\u0105 dzieli jedynie z Instytutem Matki i Dziecka w Warszawie.<\/strong><\/p>\n<p>Wyr\u00f3\u017cnienie jest efektem szczeg\u00f3\u0142owej oceny, w tym bada\u0144 przeprowadzonych metod\u0105 \u201etajemniczego klienta\u201d. Weryfikowano nie tylko zakres oferowanych us\u0142ug, ale r\u00f3wnie\u017c standardy komunikacji z pacjentem oraz jako\u015b\u0107 informacji dost\u0119pnych na stronie internetowej i w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych. To potwierdzenie, \u017ce Instytut dba nie tylko o zdrowie swoich pacjent\u00f3w, ale r\u00f3wnie\u017c o jasn\u0105 i przyjazn\u0105 komunikacj\u0119.<\/p>\n<p>Nagroda i certyfikat to dla gliwickiej plac\u00f3wki sygna\u0142, \u017ce obrana droga jest s\u0142uszna. To tak\u017ce motywacja do dalszej pracy na rzecz komfortu i zaufania pacjent\u00f3w. Gratulacje dla wszystkich laureat\u00f3w tegorocznego konkursu \u201eLider Zaufania Pacjent\u00f3w\u201d, kt\u00f3ry jest organizowany ju\u017c po raz drugi przez Europejskie Centrum Bada\u0144 nad Jako\u015bci\u0105.<\/p>\n<p>Fot. Narodowy Instytut Onkologii w Gliwicach<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Narodowy Instytut Onkologii w Gliwicach zosta\u0142 uhonorowany presti\u017cowym Certyfikatem i Znakiem Jako\u015bci \u201eLider Zaufania Pacjent\u00f3w 2025\u201d. Uroczyste og\u0142oszenie wynik\u00f3w konkursu odby\u0142o si\u0119 wczoraj w Centrum Nauki Kopernik w Warszawie. Wyr\u00f3\u017cnienie przyznawane jest plac\u00f3wkom medycznym, kt\u00f3re wyr\u00f3\u017cniaj\u0105 si\u0119 wysok\u0105 jako\u015bci\u0105 obs\u0142ugi pacjenta oraz transparentno\u015bci\u0105 dzia\u0142a\u0144. Gliwicki Instytut, reprezentowany przez dr. n. med. Wies\u0142awa Bala, zast\u0119pc\u0119 dyrektora [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":23824,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[49,52,35],"tags":[94,113,85],"class_list":{"0":"post-23823","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-gliwice","8":"category-informacje","9":"category-region","11":"tag-iknurow","12":"tag-iknw"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/iknw.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/23823","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/iknw.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/iknw.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iknw.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iknw.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=23823"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/iknw.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/23823\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23825,"href":"https:\/\/iknw.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/23823\/revisions\/23825"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iknw.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/23824"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/iknw.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=23823"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/iknw.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=23823"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/iknw.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=23823"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}